Отзывы о дилерских центрах

Организация продаж желает лучшего. Консультант постоянно отвлекался на телефонные звонки. Из-за этого терял нить разговора, и возникала пауза в общении. Отдел трейд-ин и страхование – в соседнем здании, где выставлены модели KIA. Приходилось бегать туда в ледяной дождь. Трейд-ин неадекватен. Стоимость моей машины с пробегом сотрудник занизил на 100 тысяч рублей. Я рассчитывал на 450 тысяч, мне предложили 350 со словами, что дороже никто у меня машину не купит. Выбор Аутлендеров хороший, и кредитная ставка устроила. Почти решился на покупку, но перед этим заехал к конкурентам, где сделали более выгодное предложение и в трейд-ин достойно мой Nissan оценили. Так что клиентом Major стать мне не удалось.

Искал себе хороший паркетник. Объездил кучу салонов и в итоге остановил свой выбор на фаворит моторс на ленинградском шоссе. Понравился пежо 5008. Съездил на тест драйв и проверил машинку в городских условиях. Идет бодренько и уверенно, хорошо слушается. Сейчас оформляем документы. Нужную комплектацию должны доставить со склада в ближайшее время.

Месяц назад я первый раз приехала в автосалон в Коптево, чтобы присмотреть себе машину. В авто разбираюсь плохо, поэтому сразу обратилась за помощью к менеджеру. Ооо… Я мучила его целый месяц своими глупыми вопросами. Многое не понимала – он разжевывал, объясняя на простом языке «для чайников». Несколько дней назад наконец-то купила Volvo V40 Cross Country. В подарок получила резиновые коврики в салон. Мелочь, а приятно. Спасибо дилеру!

Автосалон вот уже на протяжении не менее 8 лет остается действительно моим фаворитом, потому что я сюда заезжаю регулярно. Последний раз обратилась за помощью в приобретении нового, правда подержанного, авто и, соответственно, продаже имеющегося. Мою сделку от начала и до конца сопровождал менеджер Каренин Сергей, большое ему спасибо, что он не побоялся так сказать «связаться» с женщиной. Я осталась очень довольна как деловыми качествами этого специалиста, так и его грамотным подходом к клиенту. Я присмотрела себя Фольскваген, так Сергей описал все технические особенности машины в выбранной мной комплектации, посоветовал, как лучше провести сделку и осуществить продажу моей машины в трейд-ин. В общем всё выше всяких похвал, потому смело рекомендую данного дилера.

Этот салон оставил о себе противоречивое представление. Это АвтоГермес, который располагается в Балашихе на шоссе Энтузиастов. Покупал здесь Рено Логан в старом кузове. Со мной работал менеджере Борис, отличный продажник, о чем собственно свидетельствует не только его работа, но и вывеска на стенде “Лучший менеджер месяца”. Он даже вышел оформлять мою машину в свой выходной. Понятно, что ему выгоднее закрыть месяц с большими продажами, но все равно приятно. Не понравились условия кредита и специалист кредитного отдела тоже, потому я решил оформить его в другом месте. Также очень не понравилась менеджер Екатерина, у которой случился кризис личности в тот день. Она мне выдавала ПТС. В дальнейшем планирую вернуться сюда на ТО.

Почитал обзоры в интернете на Pajero Sport и решил приобрести. Но к моему сожалению в моем населенном пункте и вообще неподалеку необходимой мне комплектации не оказалось. Я был уже готов ехать в Москву за 350 км от моего города и первые с кем я связался это салон Автомир на Крылатском, который представляет себя как официальный дилер Mitsubishi в России. Моему счастью не было предела, когда в ассортименте оказался подержанный паджеро по «сладкой» цене. Менеджер очень вежливо со мной разговаривал, объяснил все нюансы покупки, предложил дополнительные услуги, но я отказался. Самое интересное началось, когда я преодолел внушительное расстояние, чтобы за наличку приобрести свое авто, а на месте оказалось, что со мной будет работать другой сотрудник и он предложил значительно отличающуюся от первоначальной сумму . Мне ничего не оставалось делать как доплатить. Ругаться было даже страшно, потому что консультант выглядел пугающе. Возмутился, когда я снова отказался от страховки, мне кажется даже вышел из себя. Документы правда оформили быстро и уехал обратно домой. Я был просто в шоке, когда приехал в ГАИ ставить авто на учёт и оказалось, что в договоре не везде стоят печати. Когда я звонил в салон я был вне себя от злости. Старший продавец начал приносить свои извинения за невнимательность сотрудника, предложили мне скидку на последующую покупку. Спасибо конечно, но больше я в Автомир не ногой.

"Много времени мы с женой искали, где купить новый автомобиль, предложений рассмотрели много. Все-таки лучий выбор в Автомире Ярославка – мы все тщательно просчитали и взвесили. Подходили к покупке очень ответственно. Хотим поблагодарить руководство, что так хорошо организовали работу, обслуживание отличное, персонал вежливый и квалифицированный, все подробно нам рассказали, ничего не утаивали. Это было одним из решающих факторов, потому что другие дилеры старались немножко хитрить (а некоторые совсем не немножко). Еще один приятный момент – работа трейдынщиков. Пока машину диагностировали мы могли пользоваться их машиной. Ни один другой продавец такого удобного решения нам не предложил. Оценили конечно нашу старую машину не очень высоко – немного ниже рынка. Но зато предложили хорошую скидку. В целом получилось довольно выгодно. Поэтому мы остановились на этом автосалоне. Не обманули даже по мелочи – все обещания сдержали, спасибо менеджеру Дмитрию. И даже несколько приятных подарков вручили. Покупкой довольны, всем советуем обращаться в этот салон."

Впечатления от автосалона на Щелковской неоднозначные. Предварительно я туда звонил несколько раз. Мне расписывали все ответы по интересующей меня модели С4, комплектация шайн. Я уточнял все вопросы по цене, страховкам и прочим расходам. Спрашивал не один раз, чтоб составить для себя примерный расклад по финансам. Когда приехал в салон, на месте оказалось все немного иначе. Нет, встретили хорошо, но по мере разговора выяснилось, что цена за интеерсующий меня автомобиль выше чем было озвучено по телефону. В ответ на мое недоумение было сказано, что сделают скидки и все равно цена получится интересной. Предложили тест-драйв, я согласился и остался доволен, автомобиль мне пришелся по душе. Страховка также оказалась дороже, чем я рассчитывал. Тут, конечно, претензия скорее к страховщикам, это их тарифы. Но вот вопрос, зачем по телефону было называть заниженные цены? Чтобы все равно приехали и на месте додавить? По финансам вышло мне немного внапряг, т.к. рассчитывал на другое. Покупка состоялась, но чувство обмана осталось.

С покупкой CX-5 все в принципе как в других салонах. Подобрали комплектацию и цвет, занизили стоимость б-у Chevrolet, дали скидку на новый автомобиль, навязали страховку и кредит. Машиной остался доволен. Но спустя месяц перестало открываться зеркало. Записался в сервис, отдал автомобиль приемщику. Спустя час он позвонил и сказал, что все работает. Проблем нет, но это не страховой случай. Так и быть, за диагностику 3500 рублей брать с меня он не будет, но 350 за осмотр я должен внести в кассу. То есть я больше недели ездил, и оно у меня хрустело, а у них легким движением руки все заработало? Похоже, просто вставили его на место и оформили как осмотр, чтобы проблем не создавать. Неприятная ситуация.

Взял Хонду Пилот со здачей старого автомобиля по трейдыну. Выбор не самый большой, но это компенсируется адекватностью менеджеров. Суммой оценки доволен, дали скидку на новую машину. Быстро оформили доки. Спасибо.

В хорошем салоне, АвтоГермес по шоссе Энтузиастов, по моему мнению, предвзятому, естественно, брал машинку для жены CHERY Tiggo, которая была прям вишенкой на торте. Всем участникам – благодарствую!! Ребята помогли сделать сюрприз. Правда за небольшую плату, но это того стоило. Пригнали, прям во двор, всем мой сюрприз понравился. Отдельная благодарность менеджеру Алисе. Вот только плохо, что девочка без чувства юмора. Грубит и хамит, если сама чего-то не понимает. В остальном, замечательная контора. Ждите, приедем к вам на ТО.

Купил здесь X6 на нормальных условиях. Остался приятно удивлен обслуживанием менеджеров, ассортиментом и предложениями, которые делают клиентам. С виду обычный салон, как у всех дилеров, что торгуют BMW. Однако это не совсем так. Посетив другие места, я отметил, что выбор здесь больше. К тем, кто пришел поглазеть или прицениться, относятся внимательно, без пафоса и игнора. Клиентов, которые «дозревают», умеют убедить, что BMW – лучшее, что может быть у автомобилиста. Так случилось и со мной. Планировал приобрести «Мерседес» GLE, а в этот салон заехал только посмотреть на новый Gran Tourismo. Менеджеры действовали профессионально и ненавязчиво, и убедили-таки, что мне нужен BMW. За что спасибо, поскольку машиной я доволен.

В данном салоне был приобретен автомобиль Шкода Кодиак. Сделку вел менеджр Артем. Специалист проявил себя как настоящий профессионал в своем дело. Общение было вежливым и грамотным. Артем технически подкован во всех вопросах и отвечал даже на самые каверзные вопросы. Также мне была предложила хорошая скидка. В результате получил комплектацию на уровень лучше, чем хотел, и пакет дополнительного оборудования. Ставлю оценку 5 из 5.

Процесс покупки нового Ниссан Кашкай затянулся на очень долгое время. В итоге вместо восторга от приобретения заветной машины, получил часы бесконечного ожидания. Это, конечно, не супер порадовало. А в целом рекомендую менеджера Николая и оценщика Рустема. Они помогли сдать старую машину по Трейд-Ин и купить новую с большой скидкой. Они сделали всё, чтобы сделка была максимально приятной.

"Покупка была бы отличной, если бы не уловки кредитного отдела. К сожалению в момент приобретения машины критическое мышление было у меня напрочь отключено. Но не попадайтесь на эти уловки, знайте, что не нужно соглашаться на все, что предлагает кредитный отдел. Как оказалось потом, когда я был спокоен, но изменить что-то было уже поздно, можно было на многое не соглашаться. Например, оформлять кредит без страхования жизни. А мне сказали, что так нельзя. На сайте этого банка, который кредитовал мою покупку, ставки были куда приятнее. И выбор банка тоже очень сомнительный – какая-то шарашкина контора, и нет никаких альтернатив. Короче, я очень недоволен хитрой работой кредитного отдела. Будьте на чеку, не позволяйте себя обманывать, не повторяйте моей ошибки. Всем удачной покупки."

"Побывал я в салоне Автогермес на 44 км, и был приятно удивлен сотрудниками. Искал хорошую машинку в среднем ценовом сегменте. Менеджер Эдуард начал со мной общение не заезженными штампами, а по-человечески. Задавал правильные вопросы, действительно старался помочь. Мне понравилось такое отношение к клиенту, и дело не только в симпатии. Этот подход дал отличный результат – подобрали мне машину, которая полностью соответствует моим пожеланиям. Так что здесь я и зделал приобретение, как и должно было случиться. Так что от меня положительный отзыв за профессионализм и приветливость."

"Хочу поделиться приятными впечатлениями о покупке новой машинки Джили в салоне РТР-Авто. Этот салон посетили с мужем в числе первых, настраивались на долгий обстоятельный поиск. Но сильно разгуливаться не стали, вернулись почти сразу к этому дилеру. Потому что предложение было действительно выгодным, мы не стали терять время. Трейд ин оценил наше старое авто неплохо, скидочку пообещали. Менеджер все подробно рассказал и показал. Оформление тоже быстрое и ловкое, никакого маринования клиентов не было, за что я особенно благодарна. И страховки мы тоже здесь оформили, потому что получилось реально выгодно – мы считали. Рекомендую салон. Для тех кто хочет купить удачно, на прозрачных и выгодных условиях – прекрасный вариант."

Из салона вышел недовольный. Менеджер по продажам попался хороший. Всё рассказал по ассортименту, показал, провел тест-драйв интересующей модели. Так как я планировал сдавать старую машину по системе трейд-ин, то разговаривал с оценщиком. Тот объявил стоимость ниже рыночной больше чем в 2 раза. Неадекват! Другие салоны предлагали на 30-40% выше. Если без трейд-ин соберетесь здесь брать машину, то ок. Если по трейд-ину, проходите мимо.

"Я давно хотела Бэху, и вот мою мечту можно осуществить, я отправилась к официальному дилеру Автопорт БМВ на Пятницком. Пришла я с намерением присмотреться к конкретной модельке, но в ходе общения с менеджером убедилась, что надо рассмотреть и другие варианты, в частности заинтересовала серия 6. Очень здорово, что много машин в наличии, в них можно посидеть, оценить исполнение кресел и салона на собственном опыте, а не верить чужим словам. Менеджеры работают профессионально. Мне помогли подобрать именно такую машину, которая полностью отвечает моим запросам. Я очень рада покупке."

Мы с мужем планировали покупку новой машины. В нашем городе нет автосалонов и мы решили покупать машину в Москве. Обзвонив несколько салонов, самое выгодное предложение поступило от У сервиса на Коломенской. Автомобиль Nissan X-TRAIL, был в наличии, по телефону нам предложили хорошую цену(дешевле чем в других салонах). Мы забронировали и договорились о встрече в салоне с менеджером Дмитрием. Приехав в назначенное время Дмитрий нас встретил, и мы начали обсуждать условия покупки. Он сообщил нам что цена на машину увеличилась на 80т. рублей. Объяснил это тем что цену которую он назвал по телефону он не обговорил с начальником. Соответственно начальство и не одобрило. Было конечно не приятно, но мы согласились. Дмитрий сказал что займётся подготовкой документов и перезвонит когда всё будет готово. Через три дня он позвонил и сказал что документы подготовил и машина готова к выдаче. Мы снова приехали в салон(живем за 150 км. от Москвы) и нам предложили осмотреть автомобиль. Пока мы ждали тест-драйв, к нам подошел другой менеджер, и сказал что на дно машины нанесли антикоррозийное покрытие, за которой надо заплатить 20т. рублей. Учитывая все дополнительные расходы нас цена уже не устраивала(слишком выросла).Я стала возмущаться, почему об этом не предупредили заранее по телефону.Но никаких извинений и объяснений не услышала. Были вынуждены отказаться от покупки. В итоге потратили деньги на дорогу, время и нервы. Придётся искать новый салон и снова тратиться на проезд.